# Termo de Uso da Plataforma Fidelis Club

**Aceitação dos Termos**\
Ao acessar e usar a plataforma Fidelis Club, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Caso você não concorde com estes termos, por favor, não utilize a plataforma.

**Serviços Oferecidos**\
A Fidelis Club oferece uma plataforma que permite a empresas implementarem programas de fidelidade para seus clientes, incluindo a concessão e a troca de pontos Fidelis por recompensas. As funcionalidades podem incluir acúmulo de pontos, promoções exclusivas, gestão de recompensas, além de outras funcionalidades relacionadas à fidelização de clientes.

**Cadastro e Segurança**\
Para utilizar a plataforma, o usuário deve realizar o cadastro, fornecendo informações precisas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta, protegendo sua senha e garantindo que todas as atividades realizadas por meio de sua conta estejam de acordo com os Termos de Uso.

**Responsabilidades do Usuário**\
O usuário se compromete a utilizar a plataforma conforme as leis vigentes e não para finalidades ilícitas ou proibidas. O uso da plataforma para fraudes, abusos ou qualquer atividade que prejudique o bom funcionamento do Fidelis Club é estritamente proibido.

**Direitos de Propriedade Intelectual**\
Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é de propriedade exclusiva do Fidelis Club e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.

**Limitação de Responsabilidade**\
O Fidelis Club não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso da plataforma, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros ou outros prejuízos.

**Alterações nos Termos**\
O Fidelis Club reserva-se o direito de alterar este Termo de Uso a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada através da plataforma e entrará em vigor imediatamente após sua publicação.

**Legislação Aplicável**\
Este Termo de Uso é regido pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a este Termo de Uso será submetida à jurisdição competente, conforme a legislação vigente.

Este documento visa proteger tanto os usuários quanto a integridade da plataforma.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://fidelis-club.gitbook.io/fidelisclub/termo-de-uso-da-plataforma-fidelis-club.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.