# Política de Privacidade do Fidelis Club **Informações Coletadas**\ O Fidelis Club coleta informações pessoais dos usuários, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de transação, necessárias para o cadastro e utilização dos serviços da plataforma, além de informações relacionadas ao uso do programa de fidelidade. **Uso das Informações**\ As informações coletadas são utilizadas para: * Prover e melhorar os serviços da plataforma; * Oferecer suporte ao usuário e comunicar atualizações sobre o serviço; * Garantir a segurança e prevenir fraudes e atividades ilegais; * Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável. **Compartilhamento de Informações**\ O Fidelis Club não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Contudo, podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma ou no cumprimento de exigências legais. **Cookies e Tecnologias Semelhantes**\ O Fidelis Club pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário e coletar dados sobre o uso da plataforma. Essas informações ajudam a personalizar o conteúdo e melhorar a funcionalidade da plataforma. **Segurança das Informações**\ Adotamos medidas adequadas de segurança para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e o Fidelis Club não pode garantir total segurança. **Retenção de Dados**\ Os dados dos usuários são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável. **Direitos do Usuário**\ Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas pelo Fidelis Club. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato através do e-mail de suporte: . **Alterações na Política de Privacidade**\ O Fidelis Club pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão comunicadas na plataforma, e a continuidade do uso dos serviços após as mudanças implicará na aceitação dos novos termos. **Contato**\ Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: . --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://fidelis-club.gitbook.io/fidelisclub/politica-de-privacidade-do-fidelis-club.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.